Clifford Porter, a reference librarian in Rockville, Md., took a basic computer-skills class, then got one-on-one help from her college son John.

• 克利福德·波特过去是马里兰州洛克维尔的图书馆资料员，在上完电脑技能课后，又得到她上大学的儿子约翰手把手的辅导。