Egan, G. (1990), The Skilled Helper :A Systematic Approach to effective Helping (4th ed), Cal : Brooks/Cole publishing Company.
英
美
许秀惠(1993);谘商历程中谘商员意图与口语反应之分析研究;国立彰化师范大学辅导研究所;硕士论文;已出版.
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