网络环境下图书馆服务质量评价方法探析--清华大学图书馆读者满意度调查工作的实践与思考

网络环境下图书馆服务质量评价方法探析--清华大学图书馆读者满意度调查工作的实践与思考的英文翻译

基本释义

• Approach and Analysis of Service Quality Evaluation in Libraries under the Web Environment-- Practice and Thoughts on the User Satisfaction Survey in Tsinghua University Library